LARIVIERE enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le 1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+800 salariés, 115 agences, 410 M€ CA). Nous recrutons actuellement pour notre agence de LILLE (59).
Le Responsable de Site est responsable de l'organisation et de la conduite des activités de vente interne, d'approvisionnements, de logistique et de façonnage, dans le but de garantir la promesse client et la rentabilité de la ou des agences de la métropole.
1) Organise l'activité, manage et gère les opérations :
- Concevoir et mettre en place l'organisation de l'agence (horaires, congés, formation, ).
- Prévoir les charges de travail et répartir les tâches au sein de l'équipe de l'agence.
- Transmettre des consignes aux membres de l'équipe de l'agence et contrôler leur mise en oeuvre.
- Animer la vente interne : Organiser et animer la mise en oeuvre des actions commerciales définies par l'enseigne Evaluer et développer la maîtrise des techniques de vente et la connaissance des métiers des clients par les collaborateurs S'assurer de l'efficacité commerciale des vendeurs internes : renseignement et conseil, relance des offres, ventes complémentaires, ventes Libre-service.
- Gérer les stocks et les approvisionnements : Analyser la rotation des stocks en respectant les procédures en vigueur au sein de l'enseigne et en utilisant les outils de gestion de l'entreprise - Définir des actions permettant d'optimiser le niveau des stocks - Négocier les approvisionnements avec les fournisseurs dans le respect de la politique de l'enseigne - Apprécier le respect des engagements pris par les fournisseurs, identifier et signaler les dysfonctionnements à la hiérarchie ou aux services concernés.
- Gérer les flux logistiques : Evaluer les opérations de réception, de chargement et de livraison et définir des actions correctives adaptées - Organiser les inventaires et en analyser les résultats - Identifier les moyens humains et matériels nécessaires pour optimiser les opérations de livraison - Organiser le tri, le stockage et l'évacuation des déchets - Optimiser les coûts de traitement des déchets et des éléments consignés.
- Gérer le façonnage : Concevoir et promouvoir une offre servant la prise de parts de marché sur la métropole Optimiser les process en assurant la meilleure adéquation Qualité/Coût/Délai/Sécurité.
2) Assure la gestion économique, administrative et budgétaire :
- Analyser les résultats économiques de la partie administrative et des stocks, et les comparer aux résultats antérieurs, au budget et aux projections.
- Evaluer les impacts budgétaires des décisions prises au sein de l'agence an matière d'organisation du travail et d'investissement.
- Rendre compte au Responsable métropole des différents indicateurs et lui proposer des actions.
- Maintenir les infrastructures et équipements en bon état. Evaluer les besoins en investissements et en ressources matérielles et humaines en fonction des projets en cours et de la situation de l'agence.
- Identifier les informations clés figurant sur le compte d'exploitation de l'agence et en déduire les actions correctives à conduire.
- Assurer le suivi et la bonne tenue de l'administration courante de l'agence.
- Dans le cadre notamment d'une délégation de pouvoir, évaluer le respect des règles légales et des procédures définies par la direction et définir des actions préventives et correctives adaptées.
- Utiliser les différents outils de gestion et de pilotage de l'activité.
3) Assure le management des Ressources Humaines des équipes dédiées :
- Gérer les Ressources Humaines de l'équipe.
- Manager la performance et stimuler la motivation des collaborateurs de l'équipe.
- Identifier et développer les compétences des collaborateurs et des nouveaux embauchés.
- Accompagner le changement.
- Communiquer et fédérer en responsabilisant les collaborateurs de l'équipe.
4) Assure le reporting des activités et Communique :
- Communiquer les informations sur les résultats d'activité, les évolutions, les enjeux en interne, à sa hiérarchie ou à des partenaires.
- Assurer la suppléance du Responsable Métropole auprès d'interlocuteurs internes ou externes en cas de besoin.
- Participer à l'équipe régionale.
Nous recherchons un profil de formation commerciale supérieure, vous justifiez d'une expérience probante dans la distribution professionnelle à des responsabilités de management de centre de profit. Votre connaissance de l'environnement du bâtiment et des matériaux de construction sera un réel atout à votre candidature.
Fort de votre approche commerciale et de votre sens du service client, ce sont vos qualités de manager fédérateur des hommes, votre implication et votre engagement au quotidien auprès de vos clients, votre goût du challenge et du résultat qui seront les atouts de votre réussite à ce poste.
Poste évolutif vers des postes de Responsable d'Agence, Responsable Performance Opérationnelle, Responsable métropole.
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