Rattaché(e) au Responsable d'Agence, et en relation directe avec un Attaché Technico Commercial présent sur le terrain, vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.

A ce titre, vous êtes l'interlocuteur/trice du client en agence et vous mettez tout en oeuvre pour lui assurer le meilleur service. Ainsi, vous occupez un rôle central au sein de l'agence et travaillez en relation directe avec de multiples interlocuteurs de l'entreprise (commercial, fournisseurs, siège...).

1) Accueillir, renseigner :

- Accueillir le client par téléphone ou en agence ;
- Renseigner la clientèle sur le plan technique, les prix, la disponibilité du produit et sa livraison.

2) Réaliser des ventes :
- Proposer et vendre des produits complémentaires ou de substitution ;
- Contribuer à la mise en oeuvre et à l'animation de la vente en libre service.

3) Travail en équipe :
- Travail quotidien en relation avec l'attaché technico commercial sur le terrain pour renforcer la qualité de service ;
- Echange avec l'attaché technico commercial pour préparer les devis, les offres et la mise en oeuvre des commandes.

4) Contact avec les fournisseurs :
- Demande de prix pour des chantiers spécifiques ;
- Veille sur les nouveaux produits et organisation de la documentation technique et commerciale au sein de l'agence.

5) Gestion et suivi des affaires en cours :
- Suivi des commandes en cours, relances clients / fournisseurs ;
- Gestion des encaissements ;
- Assurer la gestion des stocks, saisir informatiquement les différents mouvements.